Klantenservice
Meest gestelde vragen
Hoe kan ik retourneren of ruilen?
- Log in binnen mijn account en meld uw retour
- Vul het retourformulier in
- Retourneer het pakket via ons retourportaal of servicepunt naar keuze
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.
De retour mag in een verzendzak of aparte doos met het retour-, RMA- of ordernummer op de doos geschreven, retour naar:
Unishore Workwear
t.a.v. Afdeling Retouren
Handelsweg 6
1785AE Den Helder
Nederland
U kunt ook een retourlabel aanmaken op ons retourportaal
Mijn retour aanmelden lukt niet
Indien het niet lukt uw retour aan te melden dan volstaan een kopie van uw order in de doos. Graag een retourformulier of instructies op de order bijvoegen zodat we alles zo spoedig mogelijk kunnen afronden. Gelieve ook uw ordernummer op de doos of verzendzak schrijven. Voor vragen kunt u mailen naar magazijn@unishoreworkwear.com.
Waar mag ik de retour/ruiling heen versturen?
U mag uw ruiling of retour naar het onderstaande adres versturen, voeg bij de retour altijd informatie van uw order of een ingevuld retourformulier.
Unishore Workwear
t.a.v. Afdeling Retouren
Handelsweg 6
1785AE Den Helder
Nederland
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Wanneer u uw bestelling kan verwachten is afhankelijk van het product.
Op de productpagina, in de winkelwagen en op de orderbevestiging staat per product de levertijd aangegeven.
Het product met de langste levertijd kunt u aanhouden voor de verwachte levertijd
Zodra er iets verzonden wordt ontvangt u per mail van ons uw Track & Trace om uw bestelling te volgen
Kortingscode lukt niet?
U kunt de kortingscode invullen bij het kiezen van de betaalmethode
Bovenaan deze pagina vind u de optie kortingscode invoeren, deze klikt u aan om deze in te kunnen vullen en toe te voegen
-
Bestelling & Betaling
-
Levering & afhalen
-
Personalisatie